Ayuda
Las mismas preguntas están en la app bajo Ajustes › Ayuda, también ahí sin Internet.
Reproducción
¿Sleep Well descarga sonidos?
No. La app no incluye ningún archivo de audio ni obtiene ninguno de la red: cada sonido se crea en tu iPhone en el momento en que lo tocas. Por eso empieza al instante, también la primera vez y también sin conexión. Si quieres comprobarlo, activa el modo avión y reproduce un sonido que nunca hayas escuchado. No cambia nada.
¿Cómo funciona el temporizador?
Elige una duración en el temporizador del reproductor. La reproducción se desvanece suavemente al terminar el tiempo. «Sin temporizador», en el mismo menú, desactiva un temporizador en marcha. En Ajustes › Reproducción también puedes elegir un temporizador por omisión que se inicia automáticamente con la reproducción; se desactiva igual y vuelve a empezar en la siguiente sesión.
¿Puedo controlar Sleep Well con Siri?
Sí. Di «Iniciar Sleep Well», «Sleep Well durante 30 minutos», «Añadir 15 minutos a Sleep Well» o «Detener Sleep Well». La reproducción empieza sin que la app pase al frente. Siri pide permiso la primera vez. Todas las frases están en la app en Ajustes › Siri y atajos, donde también puedes montar atajos propios.
¿Puede Sleep Well despertarme después de una siesta?
Sí, con Pro. En el menú del temporizador, «Siesta» abre cuatro duraciones, de diez a cuarenta y cinco minutos. Una de ellas termina la reproducción como cualquier otra y, además, pone una alarma para ese mismo momento. Suena con el volumen de las alarmas, así que se oye con el iPhone en silencio, con un modo de concentración activo y aunque la app esté cerrada. iOS pide permiso una vez, la primera; sin él no empieza ninguna siesta. Si se deniega, iOS no vuelve a preguntar: el aviso de la app lleva entonces directamente al interruptor en Ajustes. Vale solo para esa siesta. No hay ningún interruptor que quede activado: cualquier duración normal y «Sin temporizador» retiran la alarma. Así, una siesta de la tarde no puede sonar de noche. Una pausa tampoco la alarga. Una llamada en mitad de la siesta no cuesta el despertar, pero si la reproducción se reanuda cuando ya ha pasado el momento en que debía sonar, la siesta ha terminado: el resto corre como un temporizador normal y se desvanece.
¿Puedo escuchar con el iPhone bloqueado?
Sí. La reproducción continúa cuando Sleep Well está en segundo plano o tu iPhone está bloqueado. Puedes pausar, reanudar y cambiar de sonido desde la pantalla bloqueada, los auriculares o el centro de control.
¿Qué pasa durante una llamada u otra interrupción?
iOS pausa la reproducción durante una interrupción de audio. Si el sistema permite continuar, Sleep Well se reanuda automáticamente después. También puedes controlar la reproducción en cualquier momento desde la pantalla bloqueada o el centro de control.
¿Qué pasa cuando termina un sonido?
Sleep Well reproduce automáticamente el siguiente sonido disponible. En Ajustes › Reproducción eliges si los sonidos suenan en orden o de forma aleatoria.
¿Cómo cambio la lista de reproducción?
Abre Ajustes › Reproducción. Ahí eliges entre «En orden» y «Aleatorio». Con Pro también puedes limitar la reproducción automática a tus favoritos. Si no hay favoritos disponibles, Sleep Well sigue usando todos los sonidos disponibles.
¿Cómo cambio la transición entre dos sonidos?
En Ajustes › Reproducción › Fundido encadenado eliges cuánto se funde un sonido con el siguiente. Selecciona «Desactivado» si no quieres una transición suave. El desvanecimiento del temporizador es independiente de este ajuste.
¿Cómo elijo AirPlay, auriculares u otro altavoz?
Abre Ajustes › Reproducción y toca el icono situado a la derecha de la fila «Salida de audio». En el menú del sistema, elige un dispositivo AirPlay disponible, auriculares Bluetooth u otro altavoz.
El sonido me resulta demasiado bajo, ¿qué puedo hacer?
Activa «Entorno ruidoso» en Ajustes › Reproducción. Sleep Well reproduce entonces un poco más alto y renuncia a la contención que es adecuada para una habitación tranquila: está pensado para el avión, el tren u otro lugar ruidoso. No hay mucho más margen: cualquier cosa por encima distorsionaría los sonidos preparados. Mientras está activado, en la parte superior del reproductor aparece un símbolo de altavoz; al tocarlo se desactiva de nuevo. En una habitación tranquila es mejor dejarlo desactivado.
¿Por qué Sleep Well se pausa cuando se desconectan mis auriculares?
Sleep Well se pausa a propósito cuando la salida de audio anterior deja de estar disponible. Así se evita que la reproducción salte de repente al altavoz del iPhone en mitad de la noche. Reanúdala después de conectar o elegir una salida de audio adecuada.
Sonidos y capas
¿Cuál es la diferencia entre un sonido y una capa?
Un sonido es una entrada completa y reproducible del catálogo. Una capa es uno de sus ingredientes: lluvia, viento, vinilo o cuenco tibetano. Abre el menú de un sonido y elige «Cambiar capas» para decidir cuáles quieres oír en ese sonido concreto, incluidas las que no traía de origen.
¿Qué significan las marcas en la fila de un sonido?
Una figura pequeña tras el título indica que es uno de tus sonidos. La barra de color al principio de la fila pertenece al sonido y se mueve mientras suena. Los favoritos no llevan marca propia: están arriba, en el grupo «Favoritos».
¿Cómo funcionan los favoritos?
Abre el menú al final de la fila de un sonido y elige «Favorito», tus propios sonidos incluidos. Los favoritos aparecen como grupo propio arriba de la lista y quedan guardados en tu iPhone. Con Pro, Ajustes › Reproducción también puede limitar la reproducción automática a los favoritos.
¿Cómo creo un sonido propio?
Abre el menú de un sonido y elige «Crear un sonido similar». Sleep Well crea un sonido parecido en tu iPhone. Puedes guardar hasta dos sonidos propios gratis, o hasta cincuenta con Pro.
¿Puedo crear un sonido completamente nuevo?
Sí. Toca «Sonido nuevo» abajo en la lista de sonidos. Ahí eliges un estilo, escuchas la música y tocas el dado para otra música en el mismo estilo, tantas veces como quieras. Mientras no guardes nada, no ocupa ningún sitio. Las capas se activan durante la escucha y se oyen al momento. Solo «Crear» coloca el sonido en tu catálogo y cuenta para tu cupo. Un estilo se llama Silencio. No trae música alguna: lo que oyes son solo las capas que activas — lluvia sola, ruido blanco o marrón, y nada más.
¿Por qué se detiene la reproducción cuando creo un sonido?
Porque oír las dos cosas a la vez no ayuda a ninguna. Sleep Well pausa lo que está sonando en cuanto escuchas un borrador, y lo deja en pausa al salir de la pantalla. Vuelve a iniciarlo cuando termines.
¿Dónde gestiono o elimino mis propios sonidos?
Tus sonidos están arriba en la lista y llevan una figura pequeña junto al título; marcados como favoritos, van con los favoritos. Para eliminar uno, abre el menú de su fila y elige «Eliminar sonido»: la confirmación avisa de que es definitivo, y su sitio queda libre para otro. Si uno de tus sonidos está en reposo, no está en el catálogo sino bajo «Sonidos ocultos», al final de la lista, donde el menú de su fila lo elimina.
¿Por qué no puedo crear otro sonido propio?
Probablemente has llegado a tu límite actual. Puedes guardar hasta dos sonidos propios gratis, o hasta cincuenta con Pro. El menú te avisa cuando el cupo está lleno. Elimina uno con «Eliminar sonido» en su menú para hacer sitio.
¿Qué pasa con mis sonidos cuando termina Pro?
No se elimina nada por sí solo. Cuando Pro termina —por un reembolso o un cambio de cuenta, por ejemplo— siguen sonando tantos sonidos tuyos como permita el cupo gratuito. El resto pasa a reposo: quedan guardados y aparecen bajo «Sonidos ocultos», al final de la lista, donde puedes eliminarlos uno a uno. Si eliminas un sonido activo, el primero en reposo ocupa su lugar, así que decides tú cuáles conservas. Con Pro vuelven a sonar todos enseguida.
Me gusta el sonido, pero una capa me molesta. ¿Qué puedo hacer?
Abre el menú de ese sonido —al final de su fila en la lista, o encima del título en el reproductor— y elige «Cambiar capas». Ahí están todas las capas, con las de ese sonido resaltadas. Toca la que te molesta y Sleep Well prepara el sonido otra vez sin ella. El sonido se queda donde estaba. La decisión vale para ese sonido concreto: otro sonido con la misma capa la conserva.
¿«Cambiar capas» cuesta algo?
Casi nada. Quitar una capa que el sonido trae es gratis, y también devolverla, «Restablecer el original» y cualquier volumen. Solo se paga un sentido: añadir a un sonido incluido con la app una capa que nunca tuvo. Eso forma parte de Pro. En un sonido creado por ti, y en «Sonido nuevo», también son libres las capas que no estaban.
¿Puedo añadir una capa a un sonido?
En un sonido creado por ti, cuando quieras, igual que se desactiva una: abre «Cambiar capas» y toca la capa que falta. En un sonido incluido con la app forma parte de Pro; allí las capas que no trae están bajo «Más capas» con el distintivo Pro y llevan a la página de compra. Lo que sí trae está encima y puedes quitarlo y devolverlo siempre. Una vez añadida sigue siendo el mismo sonido: mismo nombre, mismo sitio, misma marca de favorito, y no ocupa ningún lugar en tu cupo de sonidos propios. En un sonido incluido con la app, «Restablecer el original» devuelve en cualquier momento el estado de publicación.
¿Puedo subir o bajar el volumen de una capa?
Sí. En «Cambiar capas» y mientras creas un sonido, cada mosaico de capa sirve también como control de volumen: desliza sobre el mosaico para ajustar a qué volumen suena esa capa. El relleno del mosaico muestra el nivel: vacío es apagado, medio lleno la mitad de volumen, lleno el nivel completo, y el pequeño porcentaje lo dice con exactitud. Deslizar del todo a la izquierda equivale a apagar la capa; un toque la devuelve al volumen en el que se quedó.
¿Qué pasa si cambio una capa mientras suena el sonido?
Sleep Well prepara el sonido otra vez —tarda unos segundos— y luego retoma la nueva versión justo donde estabas: la capa desaparece, la música sigue. Lo único que se cambia alguna vez es lo que acabas de cambiar tú; Sleep Well nunca lo hace por su cuenta durante la noche. Una duración modificada, en cambio, espera al siguiente inicio: reparte la misma pieza en otro tiempo, así que no hay ningún punto por el que continuar.
¿Por qué «Duración de los sonidos» sigue mostrando «Cambios pendientes»?
Una duración modificada no se aplica de inmediato porque vale para todos los sonidos. Abre Ajustes › Duración de los sonidos y toca «Aplicar». Sleep Well prepara entonces los sonidos otra vez con la nueva duración.
¿Puedo cambiar la duración de un sonido?
Sin Pro, los sonidos usan la duración estándar de cinco minutos. Con Pro puedes elegir una duración de entre 4 y 20 minutos en Ajustes › Duración de los sonidos. Toca «Aplicar» después. Los sonidos más largos ocupan más espacio.
¿Cómo exporto un sonido?
Exportar forma parte de Sleep Well Pro. Abre el menú de un sonido y elige «Exportar». Obtienes exactamente el archivo de audio que Sleep Well reproduce, con tu duración y tus cambios de capas: si aún no está preparado, Sleep Well lo hace primero —unos segundos— y después abre la hoja de compartir de iOS. Desde ahí puedes guardar el archivo de audio en Archivos o compartirlo por AirDrop, por ejemplo.
Almacenamiento
¿Por qué Sleep Well ocupa espacio?
Cada sonido que escuchas se guarda como archivo de audio mientras suena. Ese es el espacio que ves, y la razón por la que tu iPhone no tiene que calcular dos veces el mismo sonido. En Ajustes › Almacenamiento puedes hacer que los archivos de todo el catálogo se creen por adelantado, o dejárselo a la app, que lo hace sobre todo mientras el iPhone carga. Eso descansa en modo de bajo consumo, con la batería casi vacía y cuando el iPhone se ha calentado demasiado.
¿Cómo libero espacio?
Abre Ajustes › Almacenamiento y elige «Liberar espacio». Solo se eliminan archivos de audio: favoritos, sonidos ocultos, sonidos propios, ajustes de reproducción y cambios de capas se mantienen. Tus sonidos siguen sonando igual que antes: se vuelven a calcular mientras los escuchas.
¿Por qué vuelve a ocuparse espacio después de «Liberar espacio»?
Porque cada sonido que escuchas se vuelve a guardar como archivo. Si quieres que el espacio siga libre, desactiva «Preparar el catálogo automáticamente» en Ajustes › Almacenamiento: así solo vuelve lo que de verdad has escuchado.
Pro y compra
¿Qué incluye Sleep Well Pro?
Pro es un pago único, no una suscripción. Te permite guardar hasta cincuenta sonidos propios, elegir una duración de 4 a 20 minutos, escuchar solo tus favoritos, exportar sonidos como archivos de audio, despertarte después de una siesta, añadir a un sonido incluido capas que no trae y sincronizar tus sonidos y ajustes a través de iCloud. Sin Pro puedes guardar dos sonidos propios; todos los sonidos incluidos, la reproducción básica y excluir capas sueltas siguen siendo gratis. Desactivar la sincronización con iCloud — es decir, volver a sacar de iCloud los datos de este dispositivo — es posible siempre, también sin Pro.
¿Cómo restauro Sleep Well Pro?
Abre Ajustes › Sleep Well Pro y elige «Restaurar compra». Usa la misma cuenta de Apple con la que hiciste la compra. No se te cobrará otra vez.
Sin conexión y datos
¿Sleep Well funciona sin Internet?
Sí. La reproducción, los ajustes y tus propios sonidos funcionan sin Internet, incluida la creación de un sonido propio, porque se crea en tu iPhone en lugar de descargarse. Solo la compra y la restauración de Pro pasan por el App Store. Con «Sincronizar con iCloud» activado, la app se pone al día con iCloud en cuanto vuelve a haber conexión; nunca se espera por ello.
¿Qué datos recopila Sleep Well?
Sleep Well no necesita cuenta y no usa publicidad, seguimiento ni analítica. La app no envía datos de uso. Ajustes, favoritos, sonidos ocultos y sonidos propios se gestionan localmente. Solo si activas «Sincronizar con iCloud» en Ajustes › iCloud, tus sonidos propios, favoritos, sonidos ocultos, ajustes de capas y ajustes de reproducción se copian además en tu iCloud, ahí y en ningún otro sitio. De fábrica está desactivado.
¿Mis sonidos propios se conservan al cambiar de dispositivo?
Tus sonidos propios están en tu iPhone y forman parte de la copia de seguridad de iCloud del dispositivo. Si configuras un iPhone nuevo desde esa copia o con Inicio rápido, vuelven a estar ahí. Si en cambio borras la app y la vuelves a instalar, se pierden. Una copia de seguridad del dispositivo solo se restaura al configurar un iPhone, nunca para una sola app. Para eso está «Sincronizar con iCloud» en Ajustes › iCloud, parte de Sleep Well Pro. Con el interruptor activado, tus sonidos propios —junto con favoritos, sonidos ocultos, ajustes de capas y ajustes de reproducción— están en tu iCloud y vuelven también después de reinstalar, y los demás dispositivos con la misma cuenta mantienen el mismo estado. Lo que está ahí permanece hasta que lo desactives en cada dispositivo (uno en el que siga activado vuelve a subir su copia en la siguiente sincronización): borrar la app no lo elimina. Desactivarlo es posible siempre, también sin Pro. Aun así, la sincronización no sustituye una copia de seguridad. Si la página de iCloud dice «Aún no está en iCloud», tus sonidos solo están en este dispositivo: antes de restablecer un iPhone, haz una copia. Los sonidos incluidos no se ven afectados: la app los trae consigo.