支援

聯絡我

你可以用英文或德文寫給我，我會用你用的語言回覆。中文我也收得到。

support@lofi-nights.app

如果有什麼不對勁，這些會有幫助：App 版本、你的裝置，還有系統版本。App 版本在「設定」的最下面。

如果你不想寫信，或你的裝置沒有郵件 App，也可以在 Bluesky 上找到我： @lofi-nights.bsky.social. App 的消息也會發在那裡。只要牽涉到購買或個人資料，電子郵件仍是比較好的路 — Bluesky 上的訊息會經過他們的伺服器。

常見問題的答案

你可以在 這裡的說明頁 找到，App 裡的設定 › 說明也有。主題包括：聲音從哪裡來、計時器、背景播放、Siri、離線使用，以及 Pro 包含哪些功能。說明在 App 裡完全離線運作，不會從網路載入任何東西。

購買、收據與退款都經由 Apple

Pro 是 App Store 上的一次購買。收據、取消和退款由 Apple 處理；我既看不到，也辦不了。

路徑是 reportaproblem.apple.com 或你 Apple 帳號設定裡的購買紀錄。

如果你已經有 Pro，在新裝置上不必再付一次就能解鎖。打開 App 裡的 Pro 頁面，點 「回復購買」.

我不知道關於你的什麼

這個 App 沒有帳號、沒有登入、沒有追蹤。我看不到你聽什麼，也看不到你怎麼用它。你寫信來的時候，我只知道你訊息裡寫的東西。細節在 隱私權政策（英文）裡。